Em workshop para jornalistas, IBJR, BetMGM, Único e Pinheiro Neto mostram como a biometria facial e o sistema de KYC ajudam a barrar fraudes com inteligência artificial e a organizar o setor regulado.
Com a Copa do Mundo de 2026 chegando, a primeira com o mercado de apostas totalmente regulamentado no Brasil, a segurança dos usuários virou o assunto principal do setor.
Para explicar como isso funciona na prática, o Instituto Brasileiro de Jogo Responsável (IBJR) organizou um workshop online para jornalistas nesta terça-feira (dia 2 de junho), reunindo o advogado André Santa Ritta, sócio do Pinheiro Neto Advogados, e Pedro Moreno, head de produtos da Único, para detalhar as novas regras de segurança.
O balanço desse primeiro momento da regulamentação no país é bem positivo, mesmo com o grande volume de exigências da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA/MF).
Segundo André Gelfi, presidente do IBJR, o mercado se assustou um pouco no começo com tantas regras, mas o processo está sendo um sucesso.
“Ainda que os agentes do mercado tenham ficado surpresos com o volume de exigências impostas pelo regulador, o resultado pode ser considerado um sucesso, especialmente no que diz respeito à proteção do apostador, à dinâmica da atividade e aos requisitos de segurança”, disse Gelfi.
O problema das bets clandestinas e o peso das regras
Além da parte técnica, o workshop também discutiu os desafios de colocar o mercado para rodar de forma limpa. André Santa Ritta explicou que seguir as portarias do governo é o único caminho para dar segurança jurídica ao setor e atrair investimentos sérios.
Um dos grandes problemas atuais ainda é o mercado clandestino. As marcas que operam fora da lei trazem riscos sérios para os apostadores, para o esporte e também tiram a arrecadação de impostos do governo.
Os participantes concordaram que o custo para andar na linha no Brasil é alto, mas funciona como um filtro. Com o tempo e com uma fiscalização mais dura, apenas as empresas estruturadas e com boas práticas vão conseguir se manter no país de forma sustentável.
Biometria facial na prática: o caso da BetMGM
Na parte prática da operação, o foco total está na verificação de identidade dos apostadores (o processo de KYC).
Pedro Regis, especialista da Único, e André Sapuca, da BetMGM, mostraram como a biometria facial e a inteligência artificial são usadas no cadastro para evitar que menores de idade entrem nas plataformas e para barrar fraudes modernas, como o uso de deepfakes.
Para provar que o sistema funciona, a BetMGM compartilhou alguns dados reais da sua operação no Brasil. Usando a tecnologia de validação da Único, a empresa já fez mais de 1 milhão de cadastros com sucesso, levando em média apenas 23 segundos por usuário, um tempo bem rápido para os padrões do setor.
O sistema também processou 3,9 milhões de transações seguras e bloqueou mais de 1 milhão de tentativas de fraudes.
Esse cenário mostra que, no mercado regulado, segurança e uma boa experiência para o cliente precisam andar juntas. A verificação de identidade deixou de ser apenas uma obrigação com o governo e virou a base para construir um mercado confiável e transparente no Brasil.