El caso de la publicidad de casas de apuestas en CazéTV está en el centro de una investigación sobre publicidad abusiva de sitios de apuestas.
La Secretaría Nacional del Consumidor (Senacon), vinculada al Ministerio de Justicia y Seguridad Pública, abrió una investigación preliminar sobre las inserciones publicitarias de casas de apuestas durante la transmisión de los partidos de la Copa en el canal.
Además, la Secretaría de Premios y Apuestas (SPA), del Ministerio de Hacienda, también notificó a CazéTV para que brinde explicaciones en un proceso sobre las campañas de bet365, Betnacional y KTO.
Por su parte, el Consejo Nacional de Autorregulación Publicitaria (Conar) decidió suspender, el pasado día 26, las inserciones publicitarias durante los comentarios de los presentadores del canal, con contenido relacionado con las odds y probabilidades de ganar.
¿Por qué se investiga la publicidad de apuestas en CazéTV?
Aunque la publicidad de apuestas en CazéTV está en la mira de tres instituciones distintas, lo que motivó las investigaciones es algo en común: el posible abuso publicitario.
Según documentos de la Senacon a los que UOL tuvo acceso, narradores y comentaristas participaron de las acciones comerciales presentes en el canal durante la transmisión de los partidos.
Así, la secretaría investiga si se emplearon mecanismos que permitan distinguir entre el contenido deportivo y la publicidad, y si eso quedó claro para el espectador.
Además, las odds presentadas en vivo y la disponibilización de códigos QR que dirigen a las promociones de las casas de apuestas también serán investigadas por la Senacon.
Otro frente de investigación está siendo llevado a cabo por la SPA. A través de un proceso administrativo, el organismo exigió explicaciones sobre CazéTV y su publicidad de apuestas.
Según la SPA, el contenido de las inserciones indicó urgencia para apostar. Los avisos obligatorios de juego responsable también estarían ilegibles, lo que indicaría el incumplimiento de la legislación.
¿Qué dice la ley sobre la publicidad de apuestas?
La legislación actual no prohíbe la publicidad de apuestas, pero presenta reglas rigurosas sobre cómo debe divulgarse el contenido.
Conforme la Ley 14.790/2023 y la Portaria SPA/MF nº 1.231/2024, la publicidad y las inserciones comerciales no pueden estimular la urgencia para apostar, ni tampoco asociar las apuestas con ingresos extra o inversión.
Otros aspectos fundamentales están relacionados con los avisos obligatorios de juego responsable y la clara distinción de la publicidad, puntos que son centrales en la investigación del caso de publicidad de apuestas en CazéTV.
¿Qué publicidades de CazéTV son investigadas?
El informe de la Senacon, según UOL, cita la transmisión de tres partidos del Mundial realizada por CazéTV: Uruguay x Cabo Verde, Argentina x Austria e Inglaterra x Ghana.
Con relación al primer partido, la inserción investigada es la de KTO, que incentiva al espectador a apostar en el sitio de la empresa.
Ya en el partido entre Argentina y Austria, la Senacon señala la publicidad de las odds de Betnacional insertada en los comentarios de los narradores.
Y, por último, en el encuentro entre Inglaterra y Ghana, la campaña de Betnacional emitida durante la pausa de hidratación estimulaba el acceso al sitio de la casa de apuestas, incluso mediante el código QR disponible en pantalla.
¿Por qué CazéTV está transmitiendo los partidos?
Los derechos de transmisión del Mundial en Brasil fueron comprados por la empresa que opera el canal CazéTV, LiveMode.
Con esto, la plataforma pasó a emitir los partidos del Mundial 2026 de forma gratuita en YouTube y, desde entonces, alcanzó más de 100 millones de dispositivos únicos hasta inicios de julio.
Bet365, KTO y Betnacional están en la mira
No solo CazéTV será investigada, sino también las operadoras bet365, KTO y Betnacional.
Ambas tienen contratos con el canal y fueron notificadas por la SPA sobre la publicidad de sus apuestas en CazéTV.
En caso de ser condenadas, la multa aplicada podría llegar a R$ 2 mil millones y, si fuera necesario, la Secretaría también podría suspender la licencia de las casas de apuestas.
Según la SPA, las empresas tienen hasta 10 días para presentar explicaciones. Hasta el momento, ninguna de ellas se ha pronunciado sobre el asunto.
Cambios en el formato de la publicidad
Tras la notificación de la SPA, Senacon y Conar, CazéTV envió dos comunicados a la empresa. El primero llegó a afirmar que la publicidad transmitida en el canal “respeta la legislación brasileña, las directrices del Conar y las buenas prácticas del sector”.
Y, además, argumentaba que el canal trabaja únicamente con operadores regulados, tal como determina la Ley 14.790 de 2023.
Posteriormente, CazéTV anunció que realizó cambios en sus campañas para atender los puntos mencionados por Conar, afirmando también que responderá al organismo dentro del plazo estipulado.
Algunos videos del canal también fueron eliminados o editados, de modo que solo 19 partidos estaban disponibles en la lista de reproducción Jogos Completos, mientras que solo en la fase de grupos se transmitieron 72 partidos.
Próximos pasos sobre el caso CazéTV
Ahora, el principal próximo paso en el caso es la recepción de las aclaraciones tanto de CazéTV como de las empresas KTO, bet365 y Betnacional por parte de la Hacienda, lo que debe realizarse en un plazo de hasta 10 días.
Si resulta en una acción sancionadora, se podrán aplicar multas, advertencias y suspensión temporal de la licencia.
Conar y Senacon también podrán continuar con la investigación y aplicar otras medidas, como ampliar la suspensión de inserciones publicitarias en el canal o abrir un proceso administrativo.
De todos modos, el caso aún deja espacio para crear un precedente en la industria sobre la divulgación de cuotas durante los partidos, el uso de códigos QR en la transmisión y la publicidad integrada a las declaraciones de narradores y comentaristas.