El número de brasileños que apuesta se triplicó durante el Mundial 2026, pasando de 11% a 34,8% en junio, incluso con el supuesto rechazo público.
El mercado brasileño de apuestas deportivas registró una expansión nunca antes vista durante la fase de grupos de la Copa del Mundo de 2026.
La proporción de la población que realizó transacciones hacia plataformas de apuestas saltó de 11% en mayo a 34,8% en junio, inicio del torneo, según indicó la Folha de S. Paulo.
Los datos muestran que el crecimiento de las apuestas ocurrió a pesar del momento de mayor debate sobre el sector en Brasil. Mientras las discusiones regulatorias y políticas se intensifican, los indicadores de onboarding y movimiento financiero continúan al alza.
Demanda en alza
Los datos de transacciones financieras vía Open Finance, consolidados por la fintech Klavi, indican que el compromiso del público no solo creció en volumen de usuarios, sino también en poder de compra durante el torneo de la FIFA.
- Efecto Mundial: La base de apostadores activos casi se triplicó, alcanzando más de un tercio de la población brasileña.
- Aumento del ticket promedio: El valor promedio depositado por usuario, que rondaba los R$ 188 antes del torneo, se fijó por encima de este nivel. El 14 de junio, un día después del partido entre Brasil y Marruecos, el ticket promedio alcanzó el pico de R$ 524 por apostador.
- Concentración de las apuestas: El relevamiento muestra que el 10% de los usuarios mueve un volumen financiero 20 veces mayor que el otro 90% en conjunto, lo que evidencia la importancia de los grandes apostadores para el mercado.
El factor nocturno y el debate sobre juego responsable
Más del 60% de los depósitos se realizaron después de las 18h, coincidiendo con el horario estelar de las transmisiones.
Analistas de cumplimiento señalan que la alta actividad después de las 18h acelera el monitoreo regulatorio sobre el ecosistema y que esta concentración de transacciones en el periodo nocturno eleva la exposición del sector a riesgos de gobernanza y compliance de juego responsable.
El escenario resultó en investigaciones iniciadas por la Senacon y el Ministerio de Justicia contra medios de comunicación (como CazéTV, Globo y SBT), con foco en la auditoría de prácticas comerciales y posibles pasivos jurídicos derivados de publicidad irregular durante las transmisiones.
Los números de Unico
Datos divulgados por el proveedor de identidad digital Unico muestran que la cadena de onboarding (registro) y KYC (verificación de identidad) operó en niveles récord durante la fase de grupos.
La compañía registró 19 millones de transacciones, con un promedio de 2,4 millones de verificaciones diarias. Durante el gol de la selección brasileña, el sistema procesó un pico de 40 mil transacciones por minuto.
Fernanda Beato, ejecutiva de Unico, afirma que el comportamiento del ecosistema funciona como una prueba de estrés para las reglas de cumplimiento del sector.
“Cuando un sector regulado es puesto a prueba a máxima escala por primera vez, lo que se evalúa no es solo la capacidad de procesamiento, sino la consistencia de la decisión en tiempo real. Estos números muestran que es posible sostener volumen, velocidad y seguridad sin que exista trade-off”, afirma Beato.
Refuerzo en la atención
Según el Grupo EGB, controlador de la marca Esportes da Sorte, la compañía espera un aumento del 45% en el volumen de atenciones durante el Mundial, de 230 mil a 335 mil contactos mensuales entre chat, correo electrónico y voz, según afirmó Roberta Cinti, Head de Personas y Cultura del Grupo EGB.
De acuerdo con la empresa, las atenciones vinculadas a riesgo y juego responsable suman hoy cerca del 5% del volumen mensual (11,5 mil interacciones), monitoreadas por sistemas que señalan patrones atípicos, tiempo de sesión prolongado, frecuencia de navegación elevada y movimientos financieros fuera de lo habitual.
Datos operativos versus escenario público
Los números de Open Finance y de verificación de identidad indican que las medidas de fiscalización y las discusiones regulatorias vigentes no causaron una retracción inmediata en el volumen de aportes financieros ni en el flujo de registros durante el torneo.
Por el contrario, el relevamiento de Klavi, basado en el mercado regulado, indica que el Mundial atrajo nuevos apostadores, ampliando la base de usuarios respecto al período anterior a mayo.
Para Plínio Lemos Jorge, presidente de la ANJL, es importante destacar que las iniciativas de fiscalización sobre eventuales publicidades abusivas son bienvenidas. La propia autorregulación del sector, realizada en conjunto por el Conar y la industria, prevé esa verificación de la adecuación de las publicidades a lo que determina la legislación.
“No se puede, sin embargo, hacer un análisis simplista o sesgado del crecimiento del número de usuarios en este contexto. Es justamente la publicidad lo que diferencia a la bet legalizada, que opera bajo el escrutinio del poder regulador, de la ilegal”, dice él.
“En este escenario, la publicidad realizada de forma responsable está entre los principales componentes de protección del apostador, ya que deja claro que es una plataforma segura, sin riesgos,” continúa.
“Por último, en el caso específico del relevamiento de Klavi, es natural que haya un aumento en la base de usuarios y también en el ticket promedio de las apuestas en medio del Mundial, el mayor de todos los eventos de fútbol. Nuestro deseo es siempre que los apostadores se diviertan, de forma responsable, en las plataformas legalizadas y no en las clandestinas.”
Lo que dicen las bets
Para Dimitri Araujo, director de Marketing de Sportingbet, los datos de Klavi reflejan un comportamiento ya observado por los operadores durante grandes eventos deportivos. Según él, los partidos de la Selección Brasileña concentran mayor actividad antes, durante y después de los encuentros, impulsando el volumen de apuestas.
El ejecutivo resalta, sin embargo, que el aumento de la actividad durante el Mundial no garantiza retención a largo plazo. Según él, parte de los usuarios permanece activa después del torneo y migra hacia otras competiciones y productos, mientras que otra parte tiene un comportamiento más estacional.
“En nuestros análisis internos, la métrica clave no es solo cuántos usuarios ingresan, sino cuántos repiten el depósito y continúan activos en mercados fuera de la Selección en las semanas siguientes”, dice él.
Por eso, indicadores como el segundo depósito y la frecuencia de apuestas son los principales parámetros para medir el crecimiento sostenible de la base de clientes.
Según Alexandre Fonseca, CEO de Superbet, la compañía registró crecimiento durante el Mundial, en línea con las expectativas internas y con la dinámica observada en el mercado. El ejecutivo afirmó, sin embargo, que la empresa no divulga datos de desempeño por tratarse de información estratégica.
“Como referencia de contexto, Brasil registró un crecimiento relevante en el índice absoluto de Blask, que monitorea la demanda relacionada con el Mundial en 42 países. Entre las tres semanas anteriores al torneo, del 22 de mayo al 10 de junio, y las tres primeras semanas de competición, del 11 al 30 de junio, el país avanzó un 13%, ubicándose en la franja intermedia del ranking global”, dice él.
“El resultado brasileño quedó por debajo de mercados como Alemania, con un alza del 34%, y Argentina, con 30%, pero por encima del Reino Unido, que registró un crecimiento del 9%”, concluye.