Sportradar: el Mundial 2026 redefinirá la adquisición y el engagement en las apuestas

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La Copa Mundial de 2026 debería movilizar cerca de US$ 50 mil millones en apuestas a nivel global, consolidándose como el mayor evento de atención y engagement de la industria, según datos de Sportradar.

El Mundial 2026 representa para los operadores latinoamericanos una oportunidad que va mucho más allá del aumento natural de tráfico y del volumen de apuestas. Con una edición ampliada, que contará con 48 selecciones y 104 partidos distribuidos a lo largo de 39 días, el torneo creará más puntos de contacto con los aficionados y abrirá espacio para estrategias de adquisición, retención y engagement a una escala sin precedentes.

Según Rodrigo Cambiaghi, Ejecutivo Sénior de Ventas de Publicidad Digital para América Latina de Sportradar, el diferencial competitivo no estará solo en la inversión en medios. Los operadores más preparados serán aquellos capaces de combinar datos, tecnología y personalización para activar campañas en tiempo real, alineadas al contexto emocional de cada partido.

Campañas genéricas vs. campañas orientadas

En este escenario, las campañas genéricas, que dependen exclusivamente de bonos promocionales o de grandes volúmenes de medios, tienden a perder eficiencia. Sin una infraestructura robusta de datos en tiempo real y capacidad de optimización continua, los operadores corren el riesgo de desperdiciar los momentos de mayor intención de apuesta y convertir un pico de audiencia en una oportunidad perdida de crecimiento sostenible.

Las experiencias observadas durante la Eurocopa de 2024 y la Copa América mostraron un cambio importante en la forma en que las marcas más exitosas abordan la publicidad. En lugar de apostar por campañas amplias y poco segmentadas, pasaron a trabajar con estrategias orientadas por datos, contexto y comportamiento del aficionado en tiempo real. Cada momento del partido pasó a tener valor propio.

“Un gol, una secuencia de ataques peligrosos, una actuación individual destacada o un cambio en el ritmo del juego se convirtieron en disparadores para campañas dinámicas distribuidas en múltiples canales, como redes sociales, video, audio y medios programáticos”, afirma Cambiaghi.

La tecnología publicitaria (automatización e IA) permitió personalizar campañas durante los eventos deportivos, haciendo la comunicación más eficiente y aumentando los depósitos mientras reducía los costos de adquisición.

Uno de los ejemplos más relevantes de esta evolución son los anuncios creativos dinámicos orientados al micro betting. En lugar de centrarse únicamente en el resultado final, los operadores comenzaron a promover mercados específicos y de corta duración, como el próximo córner o el próximo remate.

Con el monitoreo continuo del partido, la tecnología identifica oportunidades y activa campañas automáticamente en los momentos de mayor engagement. Este enfoque hace que la comunicación sea más contextual, aumenta la relevancia de las ofertas y potencia la conversión al alinear marketing y comportamiento del apostador.

Campañas “Always On”

Esta lógica está directamente ligada al concepto de campañas “Always On”, cada vez más valorado por los operadores. Para Cambiaghi, la premisa es simple: el engagement del aficionado no desaparece entre los grandes momentos del partido. Incluso en los periodos sin goles, la atención permanece concentrada en las estadísticas en vivo, en la expectativa por la próxima jugada, en el rendimiento de los jugadores y en las interacciones en las redes sociales.

“Los operadores más avanzados logran aprovechar estos intervalos utilizando datos en tiempo real para ofrecer sugerencias de apuestas y contenidos alineados al contexto del juego. El foco deja de ser exclusivamente el gran acontecimiento y pasa a abarcar toda la dinámica del partido, manteniendo al usuario involucrado durante todo el recorrido”, explica.

Para la Copa Mundial de 2026, esta capacidad de adaptación será aún más importante. Con partidos distribuidos entre tres países, diferentes husos horarios y una competición de larga duración, la flexibilidad presupuestaria tiende a convertirse en un factor decisivo.

En lugar de seguir un plan rígido, los operadores más eficientes deberán trabajar con estructuras capaces de redistribuir inversiones según el desempeño de las campañas, el comportamiento de los usuarios y las narrativas que surjan a lo largo del torneo.

Según Cambiaghi, mantener la consistencia de la marca será tan importante como reaccionar a los acontecimientos del torneo. Uno de los errores más comunes es destinar prácticamente todo el presupuesto a acciones de adquisición inmediata. Las empresas mejor posicionadas son aquellas que logran equilibrar awareness, adquisición y retención durante toda la competición, preservando una identidad clara mientras ajustan mensajes, formatos e intensidad de las campañas conforme evoluciona el comportamiento del aficionado.

Diversidad Latam

Aunque el fútbol es una pasión común en toda América Latina, los mercados de la región presentan diferencias significativas en términos de madurez, regulación y comportamiento de los usuarios. En los mercados más desarrollados, la personalización, la experiencia del usuario y las estrategias de retención son fundamentales, mientras que en los mercados más recientes el foco aún está en la adquisición de clientes y en el fortalecimiento de la marca.

Además, el engagement de los apostadores tiende a variar según el desempeño de las selecciones nacionales, lo que hace que las campañas localizadas sean más eficaces que los enfoques regionales estandarizados.

Otro desafío para los operadores es la fragmentación regulatoria, ya que cada país posee reglas propias para la publicidad y la comunicación. En este escenario, la tecnología y la automatización se vuelven esenciales para adaptar las campañas en tiempo real a las exigencias locales sin comprometer la eficiencia.

Según Cambiaghi, el éxito durante la Copa del Mundo de 2026 dependerá cada vez más de la capacidad de las empresas para combinar datos en tiempo real, personalización y ejecución ágil, equilibrando estrategias regionales con una fuerte adaptación a las particularidades de cada mercado.